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七台电脑已经组装好,送货时客户说不要了,1000元定金也不要了

dgx6663个月前 (03-08)文章中心24

昨天在一位朋友的介绍下接了一单组装7台专业制图的电脑,这位客户也是跑了很多家电脑店,我给他报的价格是最低,于是我们的观点就达成一致了,客户主动交了1000元定金,他说等到今天把电脑送给他并且把电脑全部调试好后就支付全部的尾款,于是我今天什么事都不干,就把这7台电脑组装好电脑操作系统也装好,此外还要把客户要求的CAD2014和3DMAX画图软件装好,好不容易把电脑全部搞好后就给客户送货了。

这7台电脑的配置是:8代I5原盒处理器,16G内存条,Z370主板、三星
970EVO-PLUS-250G-nvme-2280+WD4T和华硕GTX1660-6G显卡,
所有电脑硬件都是全新新拆封硬件,部分电脑硬件都是找同行调货,这7台电脑花了我大量的时间,特别是装CAD和3DMAX软件花了我很长时间,安装后还要激活软件,一台电脑利润也就220元左右,还要送货上门进行调试,电脑弄好后就让店里的小伙子去送货了,于是我就打电话让这位客户发个送货位置的定位,连续拨了好次电话客户才接了,电话接通后客户就说不好意思,电脑他们不要了,他们工作室的朋友已经把电脑组装好了,他交给我的那1000块钱定金就算补偿我的损失了。

客户的回复令我无话可说,但是我的损失何止1000元呢?客户既然已经不要这些电脑了,那肯定有他的原因,但我非常肯定的一点就是:不可能是因为我电脑贵的原因,因为一台电脑的利润只有220元左右,这高端制图电脑这个利润很正常,此外还需要送货上门,客户宁可1000元定金不要了,这说明客户遇到难事了,我很理解。理解归理解,但这7台电脑我头都疼了,CPU都是原盒,拆封了真不好处理,也不好调货给同行,此外,这14块硬盘上面都有使用记录时间了,我也不好处理了,因为硬盘上面都拷贝了数据和安装了操作系统了。


接着我就要店里送货的小伙子把电脑给拉回来了,7台电脑已经组装好了,现在应该如何处理这7台电脑呢?头好疼。

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