如果你无法更新 Windows 10,请怪罪你的 Realtek 驱动程序
好消息是:如果您有一段时间没有更新 Realtek 蓝牙驱动程序,或者甚至不知道有这个功能,那么您最终可以更新到 Windows 10 版本 1909 - 这是我们发布本文时操作系统的最新、最好的版本。
据Bleeping Computer报道,微软已经删除了阻止您升级到此版本甚至 Windows 10 版本 1903 和 1809 的阻止,因为旧的 Realtek 驱动程序会导致新版本操作系统上的设备连接出现问题。
无论问题是什么,它都已通过更新版本的 Realtek 驱动程序得到修复。理论上,您应该能够通过 Windows Update 本身更新到最新版本 - 即 1.5.1012 或更高版本。您可以通过打开设备管理器、展开蓝牙部分、右键单击并选择“属性”,然后单击驱动程序选项卡来检查您正在运行的程序:
显然不是 Realtek — 只是一个例子!
如果您运行的是较旧的驱动程序,并且无法通过 Windows Update 获取更新,则可以尝试手动安装 Realtek 的蓝牙驱动程序。这看起来是一个非常复杂的过程,但不会有什么问题。正如微软所描述的:
将两个 Realtek 蓝牙无线驱动程序下载到您喜欢的文件夹:
驱动程序 1
,
司机2
。
笔记
我们建议将它们下载到您的
文件
文件夹。
打开
文件资源管理器
。如果任务栏中没有文件资源管理器图标,请选择搜索框并输入
文件资源管理器
并选择它。
之内
文件资源管理器
,去
文件
文件夹或您将驱动程序下载到的文件夹。
找到并双击或双击名为的文件
068de0d6-6ac2-473a-8cbd-bd449cd5c97c_942eec5828662eecc6b98cc2706658bf2433717c.cab
选择
控制键
+
一个
键盘上的。这应该会选择所有文件
右键单击或长按任意文件并选择
提炼
。
选择
新建文件夹
按钮并重命名
Realtek 蓝牙
。
选择
提炼
按钮。
在
文件资源管理器
,选择
后退
按钮转到下载驱动程序的位置。
找到并双击或双击名为的文件
f2748416-7753-49c6-9185-56f4986f490b_e98e0d664b7e874011b8e3752046ca61f3475295.cab
选择
控制键
+
一个
键盘上的。这应该会选择所有文件
右键单击或长按任意文件并选择
提炼
。
如果你位于名为
Realtek 蓝牙
,然后选择
新建文件夹
按钮和类型
Realtek 蓝牙 2
。
选择
提炼
按钮。
在任务栏上的搜索框中输入
装置经理
,然后选择
装置经理
。
寻找
蓝牙
并扩大它。
找到 Realtek 设备并右键单击或长按它。
选择
更新驱动程序
从上下文菜单中。
选择
浏览我的电脑以查找驱动程序软件
按钮。
它应该默认为你的
文件
文件夹,如果这是你保存驱动程序的地方,那么只需选择
下一个
按钮。如果您没有将驱动程序保存到您的
文件
文件夹,选择
浏览
按钮,找到下载驱动程序的文件夹并选择
好的
。
现在应该会找到更新的驱动程序并安装它们。等待完成并选择
关闭
。
完成这些操作后,您可以一边喝着清凉的饮料,一边等待 Windows 10 更新到最新版本。不过,我不会开始喝饮料,除非您确认更新已准备好下载和安装;微软表示,在您更新蓝牙驱动程序后,可能需要 48 小时左右才能获得 Windows 更新。