苹果本周二发布了支持文档，详细介绍了一些12寸全新MacBook用户在设置过程中遇到的系统卡死问题。根据苹果，当用户设置12寸Retina MacBook时，会遇到无限风火轮的情况。有些情况下，系统会卡住30分钟。

现在看起来，问题可能出现在苹果方面，很有可能是iCloud。受影响的用户可以通过断网的方式通过设置助手。离线注册的方式意味着没有数据会被发送至苹果的服务器进行验证或初始化，这也直接绕过了根本问题。

当离线设置完毕后，用户可以重启MacBook，加入WiFi网络或连接以太网。在系统偏好设置中完成iCloud注册。苹果指出在注册过程中如果遇到风火轮时可以进行重启。直接退出设置过程可以在苹果服务器端创建未完成的账户，重新注册时会出现“账户已经存在”提示。苹果建议使用临时用户名完成设置过程，删除测试账户并重新登录。