解决旧款 MacBook 不能正常使用妙控鼠标触摸滚动功能问题
一个使用 MacBook Pro(2019款,型号A2141)的同事买了2024 年新款的妙控鼠标(USB-C接口)后发现鼠标能正常连接到 MacBook,左右键点击能用,但就是用不了触摸滚动功能,无论改什么设置都没用,但他在苹果授权店里购买时连接店里的 MacBook 测试是一切正常的。
后来他把 MacBook 和妙控鼠标一起拿过来给我看,我把他的妙控鼠标连接到我的 MacBook 上,发现使用一切正常。两台 MacBook 对比后发现,他的 macOS 版本是 Sonoma 14.3, 而我的是 Sequoia 15.3, 考虑到这款妙控鼠标(USB-C接口)是2024年10月才发布的,而Sonoma 14.3 是2024年1月发布的,推测问题原因大概率是因为旧版系统没有内置新鼠标的驱动导致的。
通过“设置”--“通用”--“软件更新”把他 MacBook Pro的 macOS 升级到 Sequoia 15.3.2 后,鼠标果然使用一切正常了,问题解决。
这个案例说明苹果电脑要支持新的外置硬件设备,通常需要较新的系统才能支持(至少系统发布时间在这个硬件设备之后),因为 macOS 不像Windows 那么自由, 可以按需自主安装新硬件的驱动程序。这也提醒我们,买苹果新的外置硬件设备要考虑一下自己的苹果电脑是否能支持这个设备,不是一味买新款就行的,假如你的苹果电脑能升到的最高版本 macOS 是在这个硬件发布之前的,那你最好先咨询苹果官方客服你的苹果电脑是否支持这个硬件再购买了。
当然,你也可以选择购买旧款的硬件来避免这个问题。例如,我同事其实可以购买旧款 Lightning 接口的鼠标,这样他就可以停留在旧版 macOS 14.3 上继续使用他的 MacBook 了,毕竟 macOS 14.3 使用起来比 15.3 丝滑很多。