可能是因为帝特“专业技术指导，工程师一对一服务指导”售后保障过于深入人心，以至于小特经常在后台收到一些关于usb转rs232串口线使用问题的提问。

不管是不是购买了帝特品牌的产品，都会向小特咨询，小特对此也是哭笑不得。一方面是大家对帝特售后服务的信任让我很感动，另一方面小特又心疼我们的工程师，额外增加了不少工作量。

在此小特想跟大家说一下：想要专业技术指导，工程师一对一服务指导，建议选择帝特产品，售后服务包你满意~

面对大家的信任，小特当然也不会坐视不管，针对粉丝提出的问题，小特把重复的问题一一列举给了我们的工程师，并让他们做了详细且专业的解答，话不多说，直接上干货！

一、 usb转rs232串口线安装驱动不成功怎么办？以帝特DT-5002系列串口线为例：

1、通过设备管理器查看端口号，是否有端口号且还有感叹号。

2、查看是否有端口号相同，如相同请将端口号更改。

3、安装的驱动需要使用PL2303V200版本的驱动。

3、如果有安装过PL2303V400以上版本的，那么请在控制面板里面的程序卸载找到PL2303的字眼，把驱动全部卸载，且重新安装PL2303V200版本的驱动。

二、 usb转rs232串口线接入设备无法通讯怎么办？

1、从设备管理器里面看，驱动是否安装成功，是否有端口号。

2、可以用铜线或者导电物体短接产品的TX和RX脚（2、3脚）通过友善助手测试自收自发来确定产品是否有问题。

3、需要要到设备的232串口定义图，通过对比，定义是否有误，确保中间是否需要外加232交叉线使用。

三、usb转rs232串口线接入刻字机无法使用怎么办？以帝特DT-5002系列串口线为例：

因为产品的芯片问题，有些串口线是无法接入刻字机的，需要换购DT-5011串口线。

四、 usb转rs232串口线接入西门子PLC无法通讯怎么办？

西门子PLC是一种非标协议，是有西门子独自的通讯协议，很多usb转rs232串口线都接入不了西门子PLC。

以上是关于 usb转rs232串口线常见问题与解决方法，你还遇到哪些无法解决的问题？欢迎留言咨询~